Етикет: нивно управување

"Зошто еден нов производ се наметнува на пазарот? - Вообичаените одговори се: „затоа што е најдобар меѓу своите конкуренти", „затоа што е евтин", „зашто е корисен", „зашто е ефикасен", „зашто е привлечен", „бидејќи е поддржан од моќни интереси" ... Ако прашаме зошто некој производ не успева да се наметне, добиваме други вообичаени одговори: „зашто не е добро замислен", „затоа што е многу скап", „зашто не е корисен", „бидејќи не е ефикасен", „зашто е засегнат од нечии интереси ", и т.н. Проблемот се состои во тоа што овие изјави обично следуваат по драмата кога работите веќе се случиле и тие воопшто не можат да им помогнат на оние кои треба да одлучуваат (инженери, менаџери, финансиери и др.) кои од мноштвото нови производи и прототипови подоцна ќе станат ефикасни, профитабилни, кор...